دیجی پلاس، سرویس ویژه خبرنگاران؛ از خدمات ویژه تا اطلاع از آخرین تغییرها - مجله تار و سه تار

کاربران دیجی پلاس از مرداد تا اسفند 1399 بیش از 1 میلیون و 453 هزار سفارش را به وسیله آن خریداری و دریافت نموده اند. به عبارتی، بیش از 7 درصد کل سفارش های ارسالی خبرنگاران در این بازه زمانی با دیجی پلاس صورت گرفته است.

کاربران دیجی پلاس در مقایسه با سایر کاربران عادی خبرنگاران می توانند در مدت زمان کمتری سفارش خود را دریافت نمایند، همچنین زمان بیشتری برای آنالیز و مرجوعی سفارش خود دارند. کاربران دیجی پلاس نسبت به بقیه کاربران زودتر از تخفیف های شگفت انگیز با خبر می شوند، با خرید کالاهای نشان دار هدیه نقدی دریافت می نمایند و مهم تر از همه از امکان دریافت رایگان سفارش هایی که به صورت ماهیانه انجام می دهند بهره مند می شوند.

سرویس ویژه دیجی پلاس از ابتدای شروع به کار تا به امروز با تغییراتی روبرو بوده است. همچنین افزایش هزینه های ارسال خریدهای آنلاین، باعث شده تا خدمات و ظرفیت های این سرویس بیشتر مورد توجه کاربران قرار بگیرد.

خدمات ویژه سرویس دیجی پلاس

با توجه به اهمیت سرویس دیجی پلاس برای کاربران پر خرید خبرنگاران در ادامه به هر یک از خدمات ویژه این سرویس و شرایط ارسال سفارش به صورت سریع می پردازیم تا با این سرویس و مزایای آن آشنایی بیشتری پیدا کنید.

ارسال رایگان

با اشتراک دیجی پلاس سفارش های کمتر از 300 هزارتومان را تا 4 بار در ماه می توانید بدون پرداخت هزینه ارسال تحویل بگیرید. (به صورت کلی هزینه ارسال برای سبد خریدهای بالای 300 هزارتومان رایگان است) البته ارسال رایگان دیجی پلاس برای سفارش های سنگین و فوق سنگین و محصولات سوپرمارکتی بالای 80 هزار تومان هم فعال شده است و کاربران مشترک دیجی پلاس می توانند از این امکان برای دریافت رایگان سفارش های خود استفاده نمایند.

از تخفیف های شگفت انگیز زودتر با خبر شوید

همواره خرید با تخفیف های شگفت انگیز جذاب و دلنشین است. دیجی پلاس در روزهای 5ام و 20ام هر ماه، دسترسی خرید اختصاصی با تخفیف های ویژه به محبوب ترین کالاهای خبرنگاران را برای کاربرانشان فعال می نماید که کاربران عادی امکان خرید این شگفت انگیزها را در آن روز ندارند. علاوه بر این، پلاسی ها 30دقیقه زودتر نسبت به کاربران عادی از تخفیف های شگفت انگیز باخبر می شوند. به این ترتیب، خرید زودتر از شگفت انگیزها با ارسال رایگان می تواند به نفع مشتری ها باشد تا به خرید اشتراک دیجی پلاس بیشتر فکر نمایند.

ظرفیت اختصاصی ارسال سفارش برای کاربران پلاس

زمان تحویل سفارش، موضوع مهمی برای مشتریانی است که خرید خود را اینترنتی انجام می دهند، خبرنگاران این موضوع را برای مشترکین پلاس در نظر گرفته و در حال حاضر با اختصاص10هزار ظرفیت اختصاصی در هر روز، مشترکین دیجی پلاس می توانند با هزینه ارسال رایگان، سفارش خود را در زمان زودتری نسبت به بقیه کاربران تحویل بگیرند.

نکته مهم در خصوص بازه اختصاصی ارسال سفارش ها، توجه به موجودی کالا در انبار است، موضوعی که احتمالا پرسش بسیاری از کاربران پلاس است. زمانی که شما به عنوان یکی از مشترکین پلاس کالایی را در سبد خرید خود قرار می دهید، اگر کالای مورد نظر در انبار خبرنگاران موجود باشد، می توانید از ظرفیت اختصاصی پلاس بهره ببرید و در بازه زمانی زودتری سفارش خود را تحویل بگیرید.

اما اگر کالای انتخابی شما احتیاج به تأمین از سمت فروشنده داشته باشد، باید فروشنده آن را برای انبار ارسال کند تا فرآیند پردازش انجام گردد، اما در این شرایط هم با توجه به ظرفیت اختصاصی ارسال روزانه دیجی پلاس، کاربران آن در اولویت قرار دارند تا کالاهای ارسال شده به انبار را دریافت نمایند.

تحویل 2 تا 4 ساعته برای شهر تهران

گاهی اوقات هم پیش می آید که به یک سفارش در همان روز احتیاج دارید و ترجیح می دهید در بازه چند ساعته برایتان ارسال گردد. دیجی پلاس برای این چالش هم قابلیت ارسال فوری را در نظر گرفته که در حال حاضر مشترکین آن در شهر تهران می توانند با انتخاب کالاهایی که نشان ارسال فوری را دارد سفارش خود را 2 الی 4 ساعت بعد از ثبت سفارش و با پرداخت هزینه ارسال، دریافت نمایند. البته دیجی پلاس در کوشش است تا این قابلیت را برای مشتریان شهرهای دیگر امکان پذیر کند.

پشتیبانی اختصاصی برای کاربران دیجی پلاس

امتیاز مهم دیگر هم خط تماس پشتیبانی ویژه برای پلاسی ها است تا بتوانند زودتر به اپراتورهای خبرنگاران متصل شوند و مسائل خود را انتقال دهند و پیگیری نمایند. این امتیازهای ویژه تجربه خرید لذت بخش تر و مطمئن تری را تضمین می نماید.

بازگشت کالا تا 30 روز بعد از دریافت سفارش

بازگشت کالا یکی دیگر از چالش های مهم در خرید اینترنتی است، بازگشت کالا به صورت عادی در خبرنگاران 7 روز است اما دیجی پلاس فرصت 30 روز را برای بازگشت سفارش ها در نظر گرفته تا اگر در این مدت کاربران تمایل داشتند کالای خریداری شده را پس بدهند بتوانند به صورت آنلاین، درخواست مرجوعی خود را ثبت نمایند.

در این میان کالاهایی قرار دارند که به دلیل حفظ حقوق مصرف نماینده قابل بازگشت نیستند. (شرایط مرجوعی این دسته کالاها را از اینجا بخوانید)

هدیه نقدی در 50 هزار کالا

کاربران دیجی پلاس بر روی بیش از 50،000 کالا، امکان دریافت هدیه نقدی دارند. به این معنا که در صورت خرید کالاهای نشان دار، این هدیه نقدی بعد از نهایی شدن فرایند خرید (سرانجام 30 روز مهلت بازگرداندن کالا) به کیف پول خبرنگارانی آنها واریز می گردد و در خریدهای بعدی قابل استفاده است. البته این هدیه نقدی برای خرید کالاهای سوپرمارکتی بلافاصله بعد از تحویل سفارش واریز می گردد.

وقتی چندین خرید در ماه یا در هفته داشته باشید، جمع هدیه های نقدی شما به تدریج افزایش پیدا می نماید و خودش می تواند یک خرید رایگان برای شما به همراه داشته باشد. جالب است بدانید که اخیرا یکی از کاربران دیجی پلاس توانسته در مجموع خریدهای خود 26 میلیون تومان هدیه نقدی دریافت کند. همین موضوع یک مزیت در فرآیند خرید اینترنتی است که تجربه ای به یاد ماندنی را برای شما رقم بزند.